À propos du poste
GPS est un expert mondial dans la fourniture de solutions d’emballage réutilisables dans divers secteurs industriels.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) dynamique, motivé(e) et avec un bon niveau d'anglais pour rejoindre notre équipe.
Dans ce rôle vous serez l'interlocuteur principal pour les clients et partenaires de votre zone, assurant un support administratif de qualité.
Votre énergie et votre sens de l’organisation contribueront à renforcer notre efficacité et notre excellence opérationnelle.
Vos principales missions
- Gérer les communications entrantes avec l’ensemble des partenaires internes et externes afin d’assurer un traitement rapide et efficace des demandes.
- Organiser et coordonner la récupération des produits et équipements de l’entreprise, notamment les caisses et les palettes, en assurant le suivi des opérations.
- Gérer et résoudre les problématiques administratives quotidiennes en apportant des solutions adaptées et en assurant un suivi jusqu’à leur résolution.
- Appliquer les processus commerciaux standards définis par l’équipe de Direction Commerciale et veiller à leur bonne mise en œuvre.
- Assurer le support aux clients et partenaires : répondre aux demandes, traiter les commandes, résoudre les éventuels incidents, transmettre les informations nécessaires et apporter un accompagnement proactif.
- Prendre en charge les réclamations et assurer leur traitement dans les meilleurs délais, en coordination avec les interlocuteurs concernés.
- Saisir, contrôler et analyser les données dans les différents systèmes et outils de gestion de l’entreprise.
- Effectuer les rapprochements de données afin de garantir leur cohérence et leur fiabilité.
- Établir les factures pro forma et assurer le suivi administratif associé.
- Réaliser les différentes tâches administratives à l’aide de SAP et des outils locaux, dans le respect des procédures internes.
Profil recherché
- Expérience confirmée de 2 ans minimum en assistance administrative ou commerciale
- Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel). SAP serai un plus.
- Bon niveau d'anglais à l’écrit comme à l’oral
- Excellentes compétences en service client et communication téléphonique
- Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches administratives
- Solides compétences organisationnelles et rigueur dans le suivi des dossiers
- Sens du détail et autonomie dans la gestion quotidienne
Nous cherchons une personne proactive, organisée, dotée d’un excellent relationnel et capable d’apporter un soutien efficace à notre équipe commerciale. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique à l'international , rejoignez-nous !
Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois
Avantages :
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Expérience:
- assistanat commercial ou administratif: 2 ans (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
