Vous avez idéalement une première expérience en réception après-vente automobile, poids lourds, véhicules industriels ou utilitaires (3 ans minimum).
Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique, vous permettant de comprendre les demandes des clients et de dialoguer efficacement avec les techniciens.
Vous êtes à l’aise dans la relation client, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et faire face aux imprévus.
Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement avec les clients comme avec les équipes atelier.
