Tu es acteur·rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnalisé
Tu diagnostiques, entretiens et répares tous types de vélos, du VTT au vélo électrique, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.
Tu accueilles chaque client avec attention, tu écoutes ses besoins, ses usages, et tu lui proposes la solution technique la plus adaptée.
Tu contribues à un atelier organisé, propre et efficace, et tu assures le suivi des réparations avec rigueur.
Tu mets en valeur nos produits et services en rayon et à l’atelier, en partageant ta passion pour le cycle et les solutions durables (seconde vie, entretien préventif, etc.).
Tu participes activement à la vie du magasin : stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques…