Technicien Réseau Confirmé H/F - Val-de-Reuil
Experis recherche un Technicien confirmé/Administrateur Réseau pour l'un de ses clients basé à Val-de-Reuil (27).
Déploiement & gestion des postes
Préparation, masterisation et déploiement des postes de travail
Installation, configuration et mise à jour des équipements utilisateurs
Gestion et suivi du cycle de vie des postes
Support & gestion des incidents
Traitement des incidents utilisateurs (niveau 2/3)
Support technique sur les postes, logiciels et périphériques
Gestion des équipements spécifiques et interfaces IHM
Suivi et résolution des incidents dans les délais définis
Réseaux & infrastructure locale
Gestion des environnements réseau : IP, VLAN, DNS, Wi-Fi
Support et configuration des équipements réseau utilisateurs
Maintenance de la connectivité et des accès
Périphériques & équipements
Gestion des imprimantes et périphériques associés
Support sur les équipements techniques spécifiques
Suivi des installations et configurations matérielles
Suivi & coordination
Mise à jour de la CMDB
Suivi des actions et coordination technique avec les équipes IT
Reporting régulier de l'activité et de l'avancement des opérations
Participation aux comités techniques et réunions de suivi
Documentation & amélioration continue
Rédaction de procédures et documentations techniques
Contribution à l'amélioration des process de support et de déploiement
Capitalisation des bonnes pratiques
Profil candidat:
Technical skills
Expérience confirmée en support informatique et déploiement (niveau senior)
Bonne maîtrise des environnements postes de travail (Windows / outils de masterisation)
Connaissances solides en réseau (IP, VLAN, DNS, Wi-Fi)
Soft skills
Rigueur, autonomie et sens du service
Capacité à coordonner des actions techniques
Bon niveau de communication et esprit d'équipe