Réceptionniste H/F
hôtel 4 étoiles de 43 chambres, Paris 1er
2 200 € brut par mois · 39 h par semaine · Deux jours de repos consécutifs
Un hôtel dont vous n'avez sans doute jamais entendu parler
Nous sommes une maison de 43 chambres, dans une rue calme du 1er arrondissement, à deux pas de la Seine. Entièrement rénovée : papiers peints choisis un par un, moquettes épaisses, œuvres d'art chinées, et un petit spa avec sauna et bain nordique. Le genre d'adresse devant laquelle on passe sans la voir, et dont on se souvient une fois qu'on y est entré.
Le poste :
Vous êtes réceptionniste. Concrètement, au quotidien :
- Vous ouvrez la porte, vous dites bonjour, et c'est vous que le client regarde en premier
- Check-in, check-out, téléphone, réservations, suivi des dossiers, facturation et encaissements
- Vous conseillez : où dîner ce soir, comment rejoindre le Marais à pied, quel jour éviter le Louvre. Notre clientèle est internationale, elle vous demandera tout
- Vous faites le lien avec les étages, la maintenance et la direction pour que le séjour se passe bien
Ce qui change vraiment ici : 43 chambres, cela veut dire que vous reconnaissez les visages. Vous n'êtes pas derrière un comptoir de gare. Vous avez le temps d'une vraie conversation, et l'autonomie de dire oui à une demande sans remplir trois formulaires.
L'équipe : cinq personnes
Un chef de réception, deux réceptionnistes (dont vous) et deux veilleurs de nuit. C'est tout. Une petite équipe, donc personne n'est un numéro, et pas de hiérarchie interminable : quand vous proposez quelque chose, la réponse arrive dans la journée.
Ce que nous regardons vraiment
- Une première expérience en réception est un plus, pas une condition
- Vous êtes à l'aise en français et en anglais. Une troisième langue nous intéresse sincèrement
- Vous êtes présentable, et surtout présent : on sent tout de suite quand quelqu'un est vraiment là
- Vous êtes rigoureux sur une facture et détendu avec un client. Les deux en même temps
- Medialog, si vous connaissez, tant mieux. Sinon, nous vous formons
Vous venez d'un 5 étoiles et vous cherchez à respirer ? Ou d'un 3 étoiles et vous voulez monter d'un cran ? Dans les deux cas, cette annonce est pour vous.
Les conditions, en toute transparence
- CDD 4 mois pour commencer , 39 heures par semaine
- 2 200 € brut par mois
- Deux jours de repos consécutifs chaque semaine. Toujours !
- Horaires postés : matin 7h30 à 15h30, après-midi 12h30 à 20h30 ou 14h30 à 22h30. Pas de coupure, et pas de nuit puisque deux veilleurs s'en chargent
- Travail les week-ends et jours fériés selon le planning
- Poste basé à Paris centre 75001, Les Halles, Châtelet, Rivoli
- À pourvoir dès que possible
Les avantages
- Pass Navigo pris en charge à 50 %
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 %
- Avantage en nature repas, conformément à la convention collective HCR
- Un établissement récemment ouvert : les habitudes se construisent maintenant, et vous en faites partie
Comment postuler
Envoyez simplement votre CV. Nous lisons chaque candidature et nous répondons à chacune.
Ensuite, c'est simple : un échange téléphonique d'un quart d'heure, puis une rencontre sur place avec l'équipe. Deux étapes, pas plus.
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
