AMI est à la recherche d'un.e Assistant.e Store Manager pour son stand des Galeries Lafayette Homme en CDI à compter de fin Août / Début Septembre.
L’assistant.e store manager est le relais et le bras droit du store manager. Il/Elle est impliqué.e dans les opérations de la boutique afin d’atteindre les résultats de leurs points de vente tout en garantissant le service client. Il/Elle est également le point de contact privilégié des équipes de vente.
MISSIONS :
Management direct des équipes de vente, motivation et coaching sur le floor afin d’atteindre les objectifs donnés.
Motivation des équipes de vente au quotidien, développer la culture d’entreprise AMI afin de garantir un environnement de travail harmonieux et motivant
Suivi des KPI’s de la boutique et de l’équipe afin d’atteindre les objectifs quali et quanti
Participation avec le store manager au recrutement de son équipe
Reporting direct au store manager et au retail manager lorsque le store manager est absent
Gestion des plannings de la boutique en l’absence du store manager
Garanti l’application des process retail dans la boutique
Garanti que le service offert aux clients répond aux standards du service in store AMI afin de garantir le meilleur service possible
Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client
Participe activement à toutes les opérations CRM en cours
Garanti l‘application des standards VM et est responsable de l’état général de la boutique
Suivi des flux de marchandises, vérification des livraisons, sorties de stock, prêts, défectueux, transferts, inventaires tournants, livraison en attente…
Participation active aux inventaires fiscaux de la boutique.
Animation de briefs quotidiens en collaboration avec le store manager
Gestion du stock afin d’assurer que le potentiel de ventes est maximisé
Supervise les opérations de caisse
