Restituo est une entreprise spécialisée dans la réparation et la vente de produits électroniques, recherche un(e) Technicien(ne) Polyvalent(e) pour rejoindre son équipe. Le(la) candidat(e) idéal(e) aura une passion pour la technologie, un excellent sens du service client et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Responsabilités :
-Gestion, mise en avant et vente des produits proposés en boutique, y compris les rachats d'appareils neufs et d'occasion.
-Fidélisation des clients en utilisant les différents moyens mis en avant par la direction.
-Gestion et suivi des dossiers de réparations et des commandes clients.
-Encaissement des clients de manière précise et efficace.
-Diagnostic, prise en charge et réparation des appareils des clients, notamment les smartphones, ordinateurs, tablettes, consoles de jeux et montres connectées.
-Gestion des stocks, y compris l'établissement et le contrôle des réassorts, des encours clients et des inventaires pour limiter les pertes.
-Signalement de tout litige à la direction et suivi jusqu'à résolution.
-Maintien de la propreté de la boutique pour offrir un environnement accueillant aux clients.
-Gestion des produits à renvoyer, aux clients et aux partenaires.
Qualifications :
-Expérience préalable dans la vente au détail ou la réparation de produits électroniques, de préférence.
-Compétences techniques avérées dans la réparation d'appareils électroniques.
-Excellentes compétences en communication et en service client.
-Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
-Souci du détail et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
-Aptitude à travailler en équipe.
-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des stocks.
-Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les weekends et les jours fériés si nécessaire.
Si vous êtes passionné(e) par la technologie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à [email protected]. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Rémunération : Jusqu'à 870,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 95120 Ermont: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Expérience:
- Vente: 1 an (Requis)
- Contrôle des stocks: 1 an (Requis)
- Réparation de téléphones: 3 ans (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
