Rattaché(e) à la Première de réception, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous êtes en charge des missions suivantes :
- Assurer l'accueil des clients à leur arrivée,
- Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
- Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres,
- Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l'Hôtel,
- Procéder aux encaissements et à la facturation des clients.
Nous demandons également une polyvalence au service du petit-déjeuner, au bar et au restaurant.
Poste shifté sur le matin ou le soir.
. Vous maitrisez l'outil informatique. Vous avez un niveau professionnel en anglais et la maîtrise d'une troisième langue est souhaitée. Vous êtes une personne rigoureuse et méthodique. Vous faites preuve de diplomatie et de maîtrise de soi. Vous avez une bonne capacité d'écoute, de dialogue et d'analyse.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 500,00€ à 2 000,00€ par mois
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
