À propos du poste
Rejoignez une équipe dynamique en tant que Ménage à domicile H/F, où votre enthousiasme et votre professionnalisme feront toute la différence ! En tant que professionnel(le) du nettoyage et de l’entretien, vous serez responsable d’assurer un environnement propre, sain et accueillant pour nos clients dans leur lieu de vie. Votre mission sera de réaliser des tâches variées telles que le nettoyage approfondi, la préparation de repas si nécessaire, et d’offrir un service client exemplaire pour garantir la satisfaction totale de nos clients. Vous intervenez directement au domicile des particuliers, en respectant leurs préférences et leur intimité, tout en apportant une touche de convivialité et de confiance.
Ce que vous ferez
- Effectuer le nettoyage complet des espaces intérieurs: sols, surfaces, salles de bain, cuisines, etc.
- Préparer des repas simples ou élaborés selon les besoins et les préférences des clients
- Assurer un service client chaleureux en étant à l’écoute des attentes et en répondant aux questions ou demandes spécifiques
- Respecter scrupuleusement les protocoles d’hygiène et de sécurité en vigueur
- Gérer efficacement votre planning d’interventions pour couvrir plusieurs domiciles dans la journée
- Maintenir un rapport précis sur chaque intervention réalisée pour assurer un suivi de qualité
- Apporter une touche personnelle pour rendre chaque visite agréable et rassurante
Profil recherché
- Expérience préalable dans le ménage à domicile ou dans le secteur du service à la personne est appréciée mais pas obligatoire – formation assurée si nécessaire
- Compétences en nettoyage professionnel, avec une attention particulière aux détails
- Capacité à cuisiner des plats simples ou à suivre des recettes pour préparer des repas selon les consignes
- Excellentes compétences en service client, avec une attitude positive et empathique
- Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion du temps
- Permis de conduire valide est un plus pour faciliter vos déplacements entre les domiciles
- Dynamisme, sourire communicatif et sens du relationnel sont essentiels pour réussir dans ce poste
Nous croyons fermement que chaque intervention doit être synonyme de qualité et de bien-être pour nos clients. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d’un environnement stimulant où votre engagement sera valorisé. Vous aurez également l’opportunité d’évoluer dans un cadre professionnel respectueux, où votre contribution fait toute la différence.
Rémunération : 15,31€ à 19,36€ par heure
Lieu du poste : En présentiel