#TLArecrute
À propos du poste
Nous recherchons un ou une assistant(e) service clients.
Responsabilités
Sous la responsabilité du Responsable du Service Clients, vous serez chargé(e) :
- Du suivi des livraisons
- Des réclamations clients
- De la gestion des litiges
- Du traitement et de la gestion des enlèvements et retours clients
- Du contrôle des pointages quais
- Du traitement et de la saisie des rapports d'arrivages confrères
- De la gestion des demandes d'émargés clients
- De l'établissement de statistiques clients Délais et Litiges
Profil recherché
Bac +2 Commerce
Expérience minimum 2 ans, de préférence dans le secteur du transport.
Sens de la relation client, réactivité, rigueur, organisation.
Rémunération selon profil.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 22 190,00€ à 30 000,00€ par an
Expérience:
- Service client: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
