Conseiller(ère) Service Client – Secteur Automobile (H/F)
Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et représenter une marque reconnue du secteur automobile ? Cette opportunité est faite pour vous.
Pour le compte de notre client, constructeur automobile de renom, vous rejoignez une équipe dédiée à la relation client (appels entrants/sortants)
Vos missions au quotidien
Au cœur de l’expérience client, vous accompagnez les clients avec professionnalisme et efficacité :
- Informer et répondre aux demandes liées à la commande et la livraison de véhicules
- Apporter des solutions concernant le paiement et la facturation
- Comprendre les besoins de vos interlocuteurs et proposer des réponses adaptées
- Garantir une expérience client fluide et qualitative
Votre profil
Vous aimez le contact humain et avez le sens du service ? Vous pourriez être la personne idéale :
- Excellente aisance téléphonique et qualité d’élocution
- Très bonne maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit
- Sens de l’écoute, empathie et capacité à instaurer une relation de confiance
- Esprit d’analyse et capacité à prendre du recul
- Organisation, réactivité et autonomie au quotidien
Votre engagement et votre professionnalisme feront la différence !
Ce que nous vous proposons
- Contrat : CDD jusqu'à fin septembre (renouvellement possible) - poste ouvert
- Horaires : du lundi au samedi, entre 10h00 et 18h00
- Salaire fixe : SMIC
- remboursement des transports en commun
Rémunération : 1 867,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de formation initiale
Lieu du poste : En présentiel