Description de l'entreprise
Rejoignez les équipes du leader mondial de la transformation écologique ! Veolia, groupe international de 218 000 collaborateurs, vous offre une opportunité enrichissante en tant que Chargé clientèle à Argentan (Orne).
Description du poste
Vous interviendrez sur l’ensemble des contrats du département de l’Orne, principalement en back office pour :
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Réponse aux demandes des abonnés : dossiers de fuites, abonnement au service, interrogation sur les factures, ...
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Traitement des ordres d’intervention, avec analyse des données de consommation
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Planification et suivi des relevés de compteurs avec analyse des données de consommation
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Campagnes de facturation : respect du calendrier et conformité des données
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Suivi des règlements et des impayés
Qualifications
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BTS NDRC ou équivalent
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1ère expérience (inclus alternance)
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Sens de la relation client, écoute, rigueur, autonomie
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Capacité de travail avec d'autres services
Informations supplémentaires
Salaire compétitif, 36 jours de congés, tickets restaurant (60%), couverture santé solide, intéressement et participation, CSE actif (chèques vacances, voyages, locations, …)
#veoliaeaunormandie
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
