Créée à Grenoble en 2005 pour répondre aux besoins informatiques d'associations du secteur social et médico-social (ESMS), WIDIP est une entreprise de 40 collaborateurs.
Nos activités couvrent l'ensemble des services informatiques nécessaires aux entreprises et associations :
- Hébergement des serveurs et des données de nos clients dans nos deux datacenters situés à Grenoble et Lyon.
- Maintenance et supervision de plus de 500 machines virtuelles, selon les standards de sécurité ISO 27001 et HDS.
- Exploitation réseau, avec des services d'opérateur (VPN MPLS) et une expertise reconnue en infrastructure réseau.
- Gestion de parc informatique, incluant l'installation, la configuration et le suivi des équipements.
- Support utilisateur assuré par notre service desk disponible en semaine.
- Conseil en cybersécurité, notamment à travers des audits, des tests d'intrusion et la mise en place d'un centre de supervision de la sécurité (SOC).
- Vente de matériel informatique (partenariats avec DELL, HP, Fortinet, etc.).
Certifiée ISO 27001 et HDS depuis 2021, WIDIP place la confiance, la responsabilité et la qualité au cœur de son développement.
Nous recrutons un(e) Administrateur(trice) Réseaux en CDI pour intervenir à temps plein sur nos infrastructures réseaux et celles de nos clients, en répartissant votre activité entre les projets clients, le support utilisateur N2 et le maintien en condition opérationnelle de nos baies en datacenter.
Vos missions
Projets clients
- Valider les conformités techniques des commandes clients (matériels et logiciels) ;
- Installer et configurer le réseau local, les équipements réseaux, les environnements de téléphonie et les périphériques ;
- Connaître et savoir configurer les protocoles réseaux, sur des infrastructures LAN et WAN internes et externes ;
- Participer à des projets de déploiement chez le client et à des projets transverses internes à WIDIP ;
- Contribuer à la transmission des spécificités techniques des clients auprès des équipes.
Support utilisateur (niveau 2)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 ;
- Assurer l'escalade vers le traitement de niveau 3 ;
- Vérifier le bon déroulement des sauvegardes quotidiennes et réaliser des tests de validation ;
- Restaurer des données ou configurations.
MCO de nos infrastructures datacenter (Lyon et Grenoble)
- Assurer la supervision de la performance et de la disponibilité des réseaux ;
- Superviser la sécurité des réseaux et durcir les systèmes réseaux (hardening) ;
- Assurer la supervision des serveurs, des éléments actifs et du réseau au sein de nos baies ;
- Appliquer les procédures de maintenance et d'exploitation, vérifier les configurations de sécurité et l'application des procédures en cas d'alerte ;
- Remettre en fonctionnement les configurations suite à incident.
Sécurité et amélioration continue
- Maîtriser les techniques de gestion des incidents de sécurité : identifier, protéger, détecter, répondre, rétablir ;
- Connaître les procédures pour sécuriser les applications, gérer les vulnérabilités et réaliser des tests d'intrusion ;
- Maîtriser les principes et pratiques de la cryptographie ;
- Contribuer à la capitalisation : documentation interne, fiches méthodologiques, outils collaboratifs ;
- Participer activement à l'amélioration des pratiques.
Profil recherché
- Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, spécialisation réseaux et sécurité ;
- Expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire ;
- Solide connaissance des infrastructures réseaux LAN/WAN, des protocoles réseaux et du hardening ;
- À l'aise sur la supervision de la performance et de la disponibilité des réseaux ;
- Rigueur, autonomie, sens du service client et capacité à gérer les priorités entre MCO, projets et support.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise coopérative (SCOP) où chaque salarié peut devenir associé et participer aux décisions ;
- Des infrastructures exigeantes (2 datacenters, plus de 500 machines virtuelles) certifiées ISO 27001 et HDS ;
- Des missions variées entre exploitation, projets clients et support ;
- Une structure à taille humaine (40 collaborateurs) ;
- Télétravail partiel possible ;
- Rémunération à négocier selon profil et expérience.
Rémunération : à partir de 36 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : Télétravail hybride (38170 Seyssinet-Pariset)
