Qui sommes nous ?
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.
Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l’habitat et la consommation.
Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c’est avoir l’opportunité d’accéder à cet univers très large de métiers et d’expertises.
Pour la deuxième fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler.
Présentation du service :
Vous rejoindrez l’équipe Formation Métiers du Commerce dont la mission est d’assurer la montée en compétence des collaborateurs du siège et du réseau des directions Commerce suivantes :
- Conseil Accompagnement aux Particuliers,
- Partenariats Stratégiques et Prospection
- Opérations (octroi et relations clients partenaires)
L’équipe Formation contribue également aux formations des prestataires de CAPFM, et à la mise en œuvre des parcours commerciaux de CAPFM. Les formateurs assurent à la fois la conception des supports de formation, et dispense les formations soit en présentiel, en distanciel, ou en e-learning.
Vous aurez pour missions principales :
- Concevoir ou aider à concevoir, en collaboration avec les formateurs, des modules de formation à l’aide d’outils de conception e-learning de la suite Articulate 360.
- Concevoir des modules de validation des connaissances via des outils digitaux (quiz de connaissance)
- Accompagner la montée en compétence des formateurs sur l’utilisation des outils digitaux
- Réaliser une veille sur les nouveaux outils de conception de formation, notamment sur les nouveautés apportées par l’IAG
- Contribuer à la gestion de notre plateforme de formation (LMS)
Profil recherché
Niveau d’études minimum préparé (Rentrée 2026) :
Bac +4 , Bac +5
Formation :
Bachelor cycle web et multimédia - Spécialisation en web design - MBA Expert UX/UI
Ecoles souhaitées :
MyDigitalSchool – EFFICOM – ISEFAC - SUP DE COM
Outils informatiques :
Suite Articulate 360 (Storyline, Rise, quizmaker …) CMS, Outils de conception e-learning
Compétences recherchées :
Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse, aisance relationnelle, créativité, force de proposition
Langues :
anglais
Durée souhaitée :
2 ans
