Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes. "Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients. Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable.
Ce poste est basé dans l'une des localisations suivantes : Boulogne, Lyon ou Villeneuve d'Ascq. Vous rejoignez le service Consulting et intégrez l'équipe de 18 consultants pilotée par Eric Helard. Vous intervenez sur des missions de déploiement de nos solutions en tant que référent expert auprès des consultants et des clients.
Vos principaux objectifs en tant que Consultant Déploiement Expert? En tant que Consultant Déploiement Expert Retail, vous réalisez des déploiements complexes en apportant une expertise métier et logicielle ainsi que les différents livrables associés aux projets. Vous participez également à la montée en compétence de l'équipe consulting tout en prenant en charge divers sujets internes d'expertise.
Vous collaborez en interne avec les Managers, Directeurs Projets, Support Client CEGID, Consultants internes et R&D et, à l’extérieur, avec les Directeurs de Projet, Responsables SI et Chefs de projet fonctionnel et technique pour synchroniser les besoins et garantir le succès des déploiements.
Vos interventions principales en tant que Consultant Déploiement Expert:
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Analyse: Analyser les besoins du client, cadrer et rédiger les livrables.
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Adéquation de la solution: Définir et réaliser les paramétrages, garantir la cohérence fonctionnelle et technique, et assurer l’adéquation entre le besoin client et la solution déployée,
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Formation: Former les utilisateurs et dans le cadre des mises en place projets et accompagner les consultants dans leur montée en compétences.
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Avant-vente et coordination: Assurer des missions d'avant-vente et coordonner ponctuellement des projets, en apportant votre expertise technique et métier,
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Référent et relais: Être le référent dans votre domaine d'expertise et assurer le relais entre Développement et Consulting.
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Développement du chiffre d'affaires: Promouvoir les solutions standards et réaliser des actions de cross-selling et up-selling en réponse au besoin du client.
